先日、年金事務所へ障害年金の申請のために行ってきました。
いつもは朝に行くのですが、翌日の朝に相談者の方との面談がありましたので、夕方に行くことにしました。
日本年金機構のホームページの混雑状況にも「比較的空いている」とあったので、その時間帯を選んで行きましたが、なんと1時間待たされました。
そして障害年金の受付が完了するまでさらに1時間かかりました・・・・。
今回の障害年金の申請は難解な案件だったため相談員さんも大変だったと思います。
私は日本年金機構で障害年金の審査をしていましたので、相談員さんが悩むところ、引っかかるところは分かっています。
その様なときは、すぐに補足説明をしました。
それでも1時間です。
通常、年金事務所は5時15分までやっていますが、私が年金事務所を後にしたのは6時15分です（笑）
しかし、難解な案件だったため、受付が無事完了してほっとしました。
